Evert Bal · UX-designer en AI-bouwer · Regio Rotterdam
Software ontwerpendie werkt zoalsjij werkt.
Ruim vijftien jaar ontwerp ik digitale producten voor bedrijven als Philips, ANWB en Aegon. Ik begin bij hoe mensen daadwerkelijk werken, niet bij hoe een systeem zegt dat ze moeten werken. Sinds AI bouw ik het ook zelf.
Geen pitch, geen offerte. Wel helderheid over waar ontwerp of AI je het meest oplevert, ook als je daarna niets koopt.

B2B-software
Werkte onder meer voor











Wat ik doe
Drie manieren waarop ik help.
De meeste AI-consultants komen uit IT of management consulting. Ze begrijpen systemen, maar niet hoe mensen ermee werken. Na vijftien jaar UX weet ik één ding zeker: technologie verandert gedrag niet. Mensen doen dat zelf, of helemaal niet.
Ontwerpen
UX voor complexe B2B-software waar meerdere rollen samenkomen in één proces: ATS- en recruitmentsystemen, portalen, configuratoren en offerteflows.
UX-diensten →02Bouwen
Sinds AI bouw ik wat ik ontwerp. Een CRM met Microsoft 365-koppeling, een ATS dat de medewerkers zelf uitbreiden. Vaste prijs per fase, prototype vóór de bouw.
Case Houwsteel →03Trainen
AI-werksessies met jullie eigen offertes, mails en klantprocessen als materiaal. Voor salesteams (halve dag in-company) en voor zelfstandige ondernemers (dagdeel). Een rapport dat maandag bruikbaar is.
AI-werksessies →Recent werk
Bewijs in plaats van beloften.
Drie trajecten uit 2026 waarin onderzoek, ontwerp en AI-bouw in één hand lagen. Elke case benoemt ook wat er nog níét gemeten is.

Strategie · Partybussen.nl · 2026
Van marktonderzoek tot productiecode: een merk- en producttraject in zes maanden
Het beste product van zijn categorie en de zwakste communicatie erover. Van diagnose naar positionering, naar een herontworpen boekingsplatform in achttien prototypeversies, naar een componentbibliotheek die de developer direct kon integreren.
18 prototypeversies, 1 woord: Geregeld
Lees de case →
AI-software · Platformstartup (geanonimiseerd) · 2026, doorlopend
Strategisch onderzoek, positionering en een zelflerende contentmachine
Vijf onderzoeken als fundament, een merk vanaf nul tot in de code van het ontwikkelteam, en een contentmachine waarmee een AI-agent oneindig on-brand content maakt en zelf ontdekt wat blijft hangen.
Elke claim heeft een bron
Lees de case →Werkwijze
Eerst het proces, dan het ontwerp, dan pas de code.
Mijn werk begint niet bij een scherm. Het begint bij hoe het werk vandaag écht loopt. Daarna pas structuur, prototype en bouw. Zo weet je bij elke stap wat je krijgt en kun je bijsturen.
- 01
Ophalen hoe mensen werkelijk werken
Niet het proces uit de handleiding, maar het proces van dinsdagochtend. Gesprekken, meekijken, materiaal verzamelen.
- 02
Structuur en klikbaar prototype
Informatiearchitectuur, flows en een prototype waarin je zelf kunt opschrijven wat er mist. Voordat er productiecode is.
- 03
Testen met echte gebruikers
Iteraties op wat we zien, niet op wat we denken. Klantfeedback met een label: overnemen, corrigeren of beargumenteerd vasthouden.
- 04
Bouwen of overdragen
Zelf bouwen met een kwaliteitspoort, of vastleggen wat het ontwikkelteam nodig heeft om het zonder mij te bouwen.
Wat opdrachtgevers zeggen
Eerst begrijpen, dan ontwerpen, dan bouwen.
“In een korte tijd weet hij het probleem te doorgronden en bekijkt hij dingen van meerdere kanten. Hierna volgt het uitwerken van de oplossing in een rap tempo.”
“Een prettig en vooral positieve professional die zich flexibel en creatief opstelt.”
“Een naturel die niet gelijk met design begint, maar eerst alle informatie ophaalt.”
Kennis
Uit de praktijk.
Over microcopy die conversie verdubbelt, UX in SaaS en wat AI wel en niet doet in een team.
4 maart 2025
Van webshop naar conversie-machine: hoe Wahrm in 4 uur tijd 147% groeide
Binnen 4 uur een webshop optimaliseren en de conversie met 147% verhogen? Dat deed ik voor Wahrm. Ontdek hoe gerichte CRO-aanpassingen direct resultaat opleveren en welke tactieken jij vandaag nog kunt toepassen.
Lees verder →16 januari 2025
In 3 stappen de UX van je Wordpress plugins verbeteren
Leer in 3 eenvoudige stappen hoe je de UX van je WordPress plugins kunt verbeteren. Ontdek praktische tips en tools om je website gebruiksvriendelijker te maken!
Lees verder →13 januari 2025
Innoveren in een web van regels: zo helpt het Loket Digitale Economie jouw bedrijf vooruit
Ontdek hoe het Loket Digitale Economie jouw bedrijf helpt met privacywetgeving, auteursrecht en andere regels. Innovatie stimuleren zonder belemmeringen? Lees het hier!
Lees verder →Kennismaken
Plan een gesprek van 30 minuten
Geen pitch, geen offerte. Wel helderheid over waar ontwerp of AI jouw organisatie het meest oplevert, ook als je daarna niets koopt.

Liever direct mailen of bellen? Dat kan ook. Ik reageer binnen een werkdag.
